Queremos ofrecerle el mejor servicio

Le informamos que si existe una actuación o decisión de la Mutualidad respecto de la cual alberga dudas o está disconforme, puede contactar con nosotros a través de los siguientes mecanismos para que podamos ayudarle:

  • ­Podrá dirigir su solicitud de aclaración o consulta sobre sus derechos e intereses legalmente reconocidos al Servicio de Información al Mutualista (SIM), mediante escrito dirigido al citado Servicio con domicilio en c/ Serrano, 9, 2ª planta, 28001-Madrid, por correo electrónico dirigido a buzon@mutualidadabogacia.com, o a través del siguiente formulario:
Adjunte escrito de petición (por favor incluya fecha y firma)
Adjuntar otra documentación
  • Si Ud. no quedara satisfecho con la respuesta obtenida, la Mutualidad cuenta con un Departamento de Reclamaciones y Atención al Asegurado, que tiene por objeto la tramitación y resolución de reclamaciones y quejas de los mutualistas, de conformidad con la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo y su propio Reglamento de funcionamiento, a cuyos efectos les indicamos el procedimiento a seguir.

Una vez recibida su petición, la Mutualidad verificará que ha seguido el cauce oportuno para su tramitación y, en caso contrario, la redirigirá al Departamento correspondiente para que su petición pueda tramitarse con todas las garantías legalmente establecidas.